商圈分析淺談: 一中商圈的分析

一中商圈的分析

客源分析:

　　一中街鄰近週邊許多學校如台中一中、二中、新民高中、臺灣體大、臺中科大……等短短方圓不到10公里的區域中佈滿了許多主要商圈的客群來源，為早中晚的一中接帶來滾滾的財源。鄰近的也佈滿提供學生課後用功的K書中心、補習班，製造出更多非鄰近學區的客源。一中商圈也伴隨著，中友百貨的佇立，促使許多客源在此商圈的來往，因而客群更可跨越，全年齡層，但主要是以16歲以上至45歲以下的消費客源。

主要商業性質:

主要客群多事來至於學生，因而本區的商業行為多是以飲食類為主，所販售的類型主要可分為小吃型、主餐型、飲料類、茶點類。價格為於10元~500元做右不等的價位，價格區域跨在於低價與中價位之間。其次，是以流行服飾、配件等為主，價位位於百元至千元，橫跨低、中、高價位，鄰近的中友百貨，更為此商圈中的標的價位。

鄰近的聚客回流資源:

1.中友百貨

中友百貨公司（通稱中友百貨）為台灣臺中市年度營業額前三大的百貨公司之一，也是臺中市營運最久的百貨公司，成立於1992年4月。位於「世紀21廣場」大樓，樓層規劃為地下五樓至地上十五樓並分為A、B、C三棟（共2萬7千多坪，營業面積2萬2千多坪），另有一棟食品風味館。期帶動的客源每日多以數千人為計，屬於該商圈中具有穩定客源的商店之一。

2.交通資源

台中市公車在近年來多推動電子卡片刷卡8公里免費的的乘車優惠，由台中火車站站前至站後所建立的網絡式的公車路線，以通往一中商圈每10分鐘就多達5班車次，間接地連結起台中第一廣場(台中火車站)、後火車站(新時代購物中心)的兩大商圈客源，民眾可搭乘公車來往這三大商圈、百貨賣場，對於交通網絡以及連結商圈中的便利性加分不少。

企劃撰寫的訣竅(三) 文化商品與文化產業

 一、文化商品的特性

 　　（一）文化商品生產過程特殊

 　　（二）文化實體可以大量複製

 　　（三）成本預算連動期望報酬

 　　（四）文化商品有明星化元素的存在

 　　（五）文化商品是生活型態的表徵

 　　（六）文化商品是必須快速完成的壓縮銷售

 　　（七）文化商品必須跨界整合

 二、文化商品之意涵

 　　文化商品和服務是一種具有創意的生產活動，它具有智慧財產權，並傳遞某些社會意義。通常具有三個層次：第一是創造性藝術（creative arts）；第二是藝術性較低，具有高度文化意涵；第三則是有時候僅具有文化內容的象徵或意義。然而，在產品持續創新之下，文化產業轉變極為多樣化，而無一致定論，但可以透過基本活動的構成，整理出兩個最主要的構成要素：「載具（Vehicle載體）」和「內容（Content）」。「載具」指的是物質、媒介或幫助傳播的硬體，包括媒體和通路等；「內容」則指資訊、軟體、觀念等。文化或文化產業的構成，上述缺一不可。

 三、文化創意產業的意義

 　　「文化」是一種生活型態，「產業」是一種生產行銷模式，而兩者的連接點就是「創意」，「文化創意產業」所指的不僅僅只是「文化創意的產業」而已，而是要包括「生活文化的創意產業」。「文化創意產業」的核心價值應該是「創意」，所以在產業中找到「創意」，在生活中有「創意」，這樣才是「文化創意產業」的意義，根據文建會給予「文化創意產業」的定義則是「源自創意或文化積累，透過智慧財產的形成與運用，具有創造財富與就業機會潛力，並促進整體生活環境提升的行業」，文建會在其所編印的「文化創意產業手冊」（2003/3/21）中已經初步擬定視覺藝術、音樂、表演藝術、工藝、設計產業、出版、電視與廣播、電影、廣告、文化展演設施、及休閒軟體等是台灣十大文化產業的範疇。另外，設計品牌時尚產業、建築設計產業和創意生活產業也加入，並列台灣文化創意產業十三類。而英國定義創意產業（Creative Industries）則是，起源於個人的創造力、技能和才華，透過產生與開發為智慧財產權後，具有開創財富和就業機會的潛力。我國經濟部文化創意產業推動小組則訂出包括視覺藝術、表演藝術、出版、電視與廣播、電影、廣告等十四種文化創意產業項目。

 四、文化產業的特質

 

文化產業具有以下五種特質始能長久永續，同時，這些特質也是經營文化產業的基本理念。生活的－生活中見智慧、共享的－地方產地、人味的－無形勝於有形、內發的－誠於中形於外、小而美－雖不大亦不絕。

 五、文化創意如何變成好生意

 　　「文化是個好生意」從全球發展趨勢，再到台灣政府與民間大力推動文化創意產業，可以看出有志一同的目標。但是，如何將文化創意變成生意，進而變成好生意的持久，將是刻不容緩的課題。

 六、掌握創意變生意的核心價值

 　　置入式行銷的潛移默化、文化需要資本考量、文化品牌化、文化資產「無形鑑價」。

企劃撰寫的訣竅(二) 文化行銷，行銷文化

一、文化行銷的內涵

 　　「文化行銷」從字面上理解，至少有四種意義：

（一）各種文化產品或形式的行銷

　　如影像製品、書籍、舞蹈、雜技等，這裡它們也是商品，自然也有其目標顧客群，這些群體又有他們的需求特點，這與一般產品或服務的行銷沒有什麼兩樣。

（二）利用各種文化產品或形式來協助商品的行銷

　　這已經很普遍，如汽車新品發佈會上的時裝秀、歌星現場表演、背景音樂的播放、背板上佈置的名畫等等。

（三）考慮作為社會環境的文化影響下的行銷

　　行銷學的泰斗菲利浦，科特勒（Philip Kolter）儘管沒有明確提出「文化行銷」這樣的概念，但他指出文化的因素（包括文化、亞文化和社會階層）是影響購買決策的最基本的因素，那麼，什麼是社會學意義上的文化呢？按照社會學家戴維•波普諾的定義，指的是一個人類群體或社會的所有共用成果，包括物質的，也包括非物質的，如果你是在香港行銷，那就應該考慮香港人的價值觀、語言、知識等非物質文化和建築、交通、飲食等物質文化。

（四）為了形成一種有利於競爭和銷售的文化而行銷

 

　　這裡的文化可以理解成一種包括品牌形象、品牌內涵、品牌忠誠、獨特社群（由現有的和潛在的消費者構成）文化等多種元素的東西，這種東西一旦形成，將使品牌的擁有者再與其他廠商競爭中獲得其社群的支援，而處於優勢。

 二、文化行銷的意義

 　　（一）為營利而文化。

 　　（二）為形成一種生活型態而文化。

 　　（三）為滿足消費者體驗而文化。

 　　（四）為永續經營而文化。

 三、文化創意的本質

 　　英國學者Charles Landry強調，文化的重要性在於：它是創意的平台與資源。文化提供創意所需的素材（the raw materials）。創意是在實踐觀念與思維的力量（the power of thinking and ideas），而此一力量需要文化所蘊藏的豐富資源如多元的價值、生活方式等。文化是創意源源不絕的溫床。

 四、創意產業的特殊性

 　　根據文建會所述：「源自創意與文化積累，透過財產的形成與應用，具有創造財富與就業機會潛力，並促進整體生活環境提升的行業。」而英國官方的概念則是：「創意產業(Creative Industries)起源於個人的創造力，技能和才華，透過產生與開發為智慧財產權後，具有開創財富和就業機會的潛力」

 五、文化消費者趨勢研究

 　　行銷企劃走到這個產品同質化的年代，開始進入研究消費者的層次。誰能越快看到消費者趨勢，就越能動燭先機掌握消費者。新的消費者趨勢研究指出新的脈動：新性別觀(New Sex)、新年齡觀(New Age)、新族群觀(New Race)。 六、文化消費之心理的歷程

 　　文化消費的的消費者基本上會經歷「消費行為」發生的重要階段，尤其是文化消費屬於無形價值的特殊性，故消費心理的碰撞是必然的。

（一）看法、態度、價值觀之改變

 　　「我認為應該去看音樂劇表演」 (接受一種看法)

　　「我相信到表演廳看音樂劇可以提升生活品質與美感」(看法轉變成態度)。

 　　「看音樂劇或是參與文化活動應該是每個人日常生活的一部分」 (價值觀) 。

（二）價值轉換為行動 支持文化活動、曲高和寡的小眾娛樂轉換為普羅大眾參與和欣賞的藝文活動。

 　　（三）形成新的行為或行動在家看電視轉變為外出看展演。

企劃撰寫的訣竅(一) 一頁企畫書的淺談

一頁企畫書的重要性

　　一般企劃書，常常在學校教育教以學生無不是長篇大論，從攏長的企劃緣起進而介紹到實施效益，過程項目內容的鋪成文字，若非本科學生常常在字數上痛苦不已，甚至在於各項企畫內容的撰打中，常常內文敘述不符合標題所要呈現的內容，因而企畫再開始撰寫前必須先行蒐集資料，了解背景與需求以及簡化重點的歸納在這裡更為重要，釐清正確精準與創意的想法是企劃的精隨因而在本篇文章主要是從企畫的基礎所需要的項目開始介紹，在跟大家談述如何撰寫利用一張紙撰寫簡要的提案企劃要點。
　　現代商業環境企劃內容針對，時間、準確、可行性、成本效率、創意性、效果可預測，主要是以這幾六大點為關鍵，這些都是可成為一頁企畫書的要點。其實這就是我們所熟悉的５Ｗ２Ｈ＋１Ｅ所簡易化的詞面抽換。

以下是我針對書中分類自行所做的一個一頁企畫書格式。

商圈輔導規劃工作淺談(二)

二、商圈產業需求的相關技術與專業

 

　　商圈的發展主要是配合地區型的商業型態發展在前進，以目前現階段的台灣商圈發展所必須具備的能力，包含 消費型態的認知與調查、環境知覺以及最重要的總體營造。在消費型態的認知中，必須徹底且長時間的觀察商圈的消費者消費習慣、消費者背景與消費者期望值；環境知覺的部分，包含當地的交通特性、活動場所、歷史文化與區域特性；總體營造，必須掌握三大走向，分別是：塑造、重現與改造，總體營造中，包含節慶活動的規劃、商圈型態的輔導、商圈形象規劃設計…….等，以上都必須具備行銷概念、企劃撰與執行、財務控管等相關專業知識與能力。

 三、可以延伸結合與應用的異領域案例

　　商圈規劃當中，期型態包羅萬象，塑造的方向與規劃將影響到整體商圈的結合。所以義領域的結合，除了基本的商業設計、行銷規劃、區域整合、空間規劃之外，必須依照商圈型態下去做異領域性的統整與協調達到商圈整體營造的規劃，如: 東海商圈、大隆商圈以及鄰近的未來善待規劃的台中火車站周圍的文創商圈，這些都是異領域結合中，較為成功的案例。

 

四、欲拜訪專家與企業

　　傳動數位策略設計有限公司－成立於民國九十三年，承接經濟部之商圈活化、產業輔導計畫鹿谷大水堀魅力商圈輔導計畫、東港魅力商圈輔導計畫、連江縣魅力商圈輔導計畫、潭子鄉彩色海芋特色產業輔導計畫、彰化縣特色商圈輔導計畫、鹿谷鄉凍頂山茶產業輔導計畫、苗栗縣灣寶社區有機生態藝術村輔導計劃、南庄鄉魅力商圈輔導計畫、溪頭形象商圈輔導計畫、王功美食街輔導計畫等。

五、近期欲了解的專業知識- 一頁企畫書專案管理

　　大學時期，有大概認識一頁企畫書的功能性。一頁企劃書最大的好處是言簡意賅，對方不用花時間消化冗長的提案，看一眼就能明白，可以讓人把注意力放在整體輪廓，而非過多細節上。可訓練提案者濃縮思考、簡化架構、釐清現狀。即使準備呈交比較長的企劃書，也可考慮把一頁企劃書當作大綱。當然，這並不代表在任何情況下，只有一頁的企劃案都是最佳解決方案。如果格式與頁數已有固定要求，或是要表達的內容很繁雜，無法過度簡化，這時硬要使用一頁的企劃，反而不是一件好事。我想這幾個禮拜，我必須先弄懂一頁企劃書的規劃步驟，與適用專案的可能性。

參考資料出處:
傳動數位策略設計有限公司 http://www.2p.com.tw/front/bin/ptdetail.phtml?Part=2p001
維基百科 http://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%95%86%E5%9C%88
商圈之發展條件與形象塑造研究 http://hss.edu.tw/upload/user/file/hss/15.pdf
臺中市政府經濟發展局 http://www.taichung.gov.tw/lp.asp?CtNode=2640&CtUnit=943&BaseDSD=7&mp=111010
經濟部商業司品牌商圈  http://gcis.nat.gov.tw/taiwan-go/ShoppingDistricts/Index.aspx

商圈輔導規劃工作淺談(一)

一、對商圈發展的現況認識

 　　以經濟部商業司所創建的台灣品牌商圈網，裡面詳細記載臺灣目前商圈發展現況。目前台灣共有101個品牌商圈，在歸納中是以將台灣分成四大區塊，分別是北部、中部、南部與東部地區。商圈，是一個由商店、市街、商場、步行街、車站、街道、辦公樓、酒店、飲食等的有機組合而成的大都市之一部份，也是一個城市的市區中最主要的精華區與鬧區。
 

(一)、商業區域與零售商圈

　　零售店進行地點選擇、產品選擇、定價、推廣等行銷決策時，有商業區域與商圈這兩個觀念，不過這兩個觀念卻經常被混淆。在日常用語或媒體用字上，經常可以聽到或看看到台北的天母商圈、台中的自由商圈、高雄的五福商圈等等。這裡的商圈是指消費者會前往逛街購物的、由一群商店聚集而成的地理區域，也就是商業區域。

 

　　學術界對商圈（trading area）的定義是「一家商店的顧客所分佈的地理區域」，也就是客戶的來源範圍。例如，當某家商店的主要商圈在方圓一公里內，即它的顧客主要是來自方圓一公里內的區域；當「淡水線捷運線通車之後，淡水鎮商家的商圈變大了」，即由於交通的便利，使更多台北市民會到淡水觀光與消費，因此使淡水商家的顧客分佈變得更廣。

(二)、商圈商業區域的類型

　　商業區域（commercial district）是由一群商店所形成的地理區域。按照顧客背景、顧客流動性等因素，商業區域可以分為以下幾種類型：

 

●都會型

 

都會型商業區域是指都市中許多人的主要購物、休閒、娛樂的地方，如台北市東區、台中中港路以及高雄市三多三路。

 

●社區型

 

社區型商業區域的零售業以服務該社區的居民為主，如台北的民生社區、高雄的尖美社區。

 

●辦公型

 

辦公型商業區域的零售業以服務該區域內的上班人員為主，通常白天生意比晚上好，如高雄中正路、台南中正路。

 

●轉運型

 

轉運型商業區域內的人潮主要是因為交通工具轉運而來，因此顧客逗留時間不長，如許多都會與城鎮的火車站附近區域。

 

●校園型

 

校園型商業區域內的顧客多以學生或教職員為主，寒暑假生意較差，例如台灣大學對面的公館、緊鄰成功大學的勝利路及大學路。

 

●遊樂型

 

遊樂型商業區域內的顧客多以遊客為主，人數隨季節與氣候變化，生意較不穩定，如墾丁、日月潭風景區。

 

●夜市型

 

夜市型商業區域內的顧客多為附近之居民，也有遠地慕名而來，晚上生意比白天好，如台北士林夜市、高雄六合夜市、嘉義文化路夜市。

 

　　商業區域的分類及意義有助於零售管理中的許多決策。例如：在決定銷售地點時，行銷人員應該考慮所銷售的產品最適合在哪一種商業區域內的顧客；或是某家企業擁有四個連鎖店，分佈在都會型、轉運型、校園型、遊樂型的商業區域內，這家企業應該思考店面的裝潢、產品特性與組合、服務方式、服務方式、營業方式、推廣方式等，是否因不同的區域而有所調整。

(三)、零售商圈的類型

根據顧客所佔的比率，零售商圈可分成三類：主要商圈、次要商圈、邊緣商圈
 

●主要商圈
 

主要商圈是最接近商店並擁有最高密度顧客群的區域，涵蓋大約七成的顧客。例如，假設台北101購物中心的大約七成顧客來自台北市，那麼台北市地區就是101的主要商圈。在主要商圈內，商店具備易接近性的競爭優勢，足以吸引顧客上門消費，因而形成非常高的顧客密集度。

 

●次要商圈
 

次要商圈位於主要商圈向外延伸的區域，涵蓋了大約兩成的顧客，顧客密度較小。例如，假設101購物中心扣除了主要商圈內的顧客，發現其餘大部分的顧客來自桃園縣與宜蘭縣，則這

些區域就是次要商圈。一家零售店對其次要商圈的顧客仍具有一定的吸引力。

●邊緣商圈
 

　　邊緣商圈的顧客密度很小。這些只佔大約一成的顧客也許是臨時起意或是忠誠度很高，才會特地跑來消費。假設101購物中心扣除了主要商圈與次要商圈內的顧客，新竹以南以及東部地區，可說是101購物中心的邊緣商圈

 

(四)、臺灣商圈管理與發展

以商圈現階段商圈管理發展主要是有四大走向，商圈自治委員會、經濟部形象商圈、自成型與群聚型。期中商圈自治委員會，是必須由地方商圈組織，自成自治會依照該地區的「商店街管理輔導條例及籌設須知與範例申請設立組織」，由政府授權成立商圈自治委員會管理商圈相關事務。

 

參考資料出處:
傳動數位策略設計有限公司 http://www.2p.com.tw/front/bin/ptdetail.phtml?Part=2p001
維基百科 http://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%95%86%E5%9C%88
商圈之發展條件與形象塑造研究 http://hss.edu.tw/upload/user/file/hss/15.pdf
臺中市政府經濟發展局 http://www.taichung.gov.tw/lp.asp?CtNode=2640&CtUnit=943&BaseDSD=7&mp=111010
經濟部商業司品牌商圈 http://gcis.nat.gov.tw/taiwan-go/ShoppingDistricts/Index.aspx